سياسة الخصوصية
مقدمة
في متجر جود، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة ما نجمعه وكيف نستخدمه.
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على ممارسات الخصوصية الموضّحة هنا.
البيانات التي نجمعها
معلومات الحساب: الاسم، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني (اختياري).
معلومات الطلب: عنوان التوصيل، المدينة، تفاصيل المنتجات، وطريقة الدفع.
بيانات تقنية: نوع المتصفح، عنوان IP، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك.
كيف نستخدم بياناتك
معالجة الطلبات وتسليمها والتواصل معك بشأن حالة طلبك.
إرسال رمز التحقق (OTP) وتأمين حسابك.
تحسين خدماتنا ودعم العملاء والامتثال للمتطلبات القانونية.
OTP والتحقق
نستخدم رقم جوالك لإرسال رمز تحقق لمرة واحدة عبر SMS. لا نشارك رمز OTP مع أي طرف ثالث.
رموز OTP صالحة لفترة محدودة وتُستخدم للتحقق من هويتك فقط.
مشاركة البيانات
نشارك البيانات الضرورية فقط مع مزودي الخدمات: معالجة الدفع (Tap)، شركات الشحن، ومزودي SMS.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملف تعريف ارتباط `jood_locale` لحفظ تفضيل اللغة (عربي/إنجليزي).
يمكنك تعطيل Cookies من إعدادات متصفحك، لكن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل كامل.
أمان البيانات
نطبّق إجراءات أمنية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفشاء.
لا يمكن ضمان أمان مطلق عبر الإنترنت — ننصحك بعدم مشاركة رمز OTP أو بيانات حسابك مع أي شخص.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك بالتواصل معنا.
سنرد على طلباتك في إطار زمني معقول وفقاً للأنظمة المعمول بها.
تحديثات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
التواصل
لأي استفسار حول الخصوصية، تواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني المذكور في فوتر المتجر.